雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)于近日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高(gāo)的(de)子集(jí)团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部，原数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部和(hé)公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变(biàn)背后，是京东(dōng)在存量竞争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功(gōng)

　　每(měi)一次刘(liú)强东从幕后(hòu)回(huí)归台前，都会带来(lái)整(zhěng)个京(jīng)东巨大(dà)的人事(shì)变动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人(rén)汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理负责(zé)人(rén)，向京东(dōng)集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的自有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子(zi)公司(sī)京东(dōng)健康，也迎来(lái)了(le)近(jìn)年(nián)来最大的(de)架(jià)构调整。雪豹财(cái)经社(shè)独家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业务(wù)部(bù)和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员工(gōng)都对这句(jù)话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东(dōng)用(yòng)一(yī)次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员(yuán)工评价(jià)称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放权(quán)”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上函数奇偶性加减乘除判定口诀，指数函数奇偶性的判断口诀(shàng)一(yī)次是(shì)在(zài)京东内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次(cì)直言(yán)京东遭遇(yù)危(wēi)机的(de)刘(liú)强(qiáng)东打起了低价战(zhàn)争，并又(yòu)一次(cì)推动了自上而下的(de)人事变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推到(dào)前(qián)台。

　　时隔(gé)4年(nián)的两次巨大(dà)变(biàn)革背后，京东到底发生了什么？

　　高函数奇偶性加减乘除判定口诀，指数函数奇偶性的判断口诀级副(fù)总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速发(fā)酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出(chū)退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批(pī)准后同意。公司(sī)对王笑松多(duō)年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动(dòng)还(hái)将(jiāng)继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东(dōng)员(yuán)工对王(wáng)笑(xiào)松的退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评(píng)价(jià)称(chēng)，“他从(cóng)中心一路走到(dào)边缘。”另(lìng)一名员工透露(lù)，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)批评的高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比(bǐ)徐雷正式(shì)加入还早一年，在京东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是(shì)京(jīng)东最年轻(qīng)的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新(xīn)通路事业部构(gòu)成。王笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业群总裁(cái)，同(tóng)时升任京(jīng)东高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛(sài)道不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派(pài)去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得(dé)并不顺利(lì)，一年(nián)时(shí)间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是(shì)在这一(yī)年(nián)，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出(chū)任京(jīng)东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑(xiào)松一路(lù)被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻(xún)，在京东内部相对边缘，营(yíng)收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他的直(zhí)系(xì)下属汤恒(héng)晟(chéng)，后(hòu)者拥有丰富的(de)京东自有品牌(pái)业(yè)务经验，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东市(shì)值(zhí)最高的(de)子集团(tuán)京东健康迎来了近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企业业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的职务(wù)，接任他的是(shì)京东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人及自有品牌业务部财务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前身是京(jīng)东(dōng)大药房(fáng)，从一家(jiā)自(zì)营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗(liáo)健(jiàn)康业务(wù)的(de)子集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系(xì)公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最高的上市(shì)公司(sī)。今年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经营(yíng)利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官(guān)网(wǎng)介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提(tí)供(gōng)商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最(zuì)大的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零(líng)售部(bù)，由原医药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下(xià)医疗(liáo)业务部，负责(zé)人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责(zé)人宋(sòng)志瑞接(jiē)任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字健康业(yè)务部更(gèng)名为企(qǐ)业(yè)业务(wù)部，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩(ēn)林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部是动作最大(dà)的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中(zhōng)即时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因(yīn)为美团在即(jí)时配(pèi)送端有优势，用户经常会在京东健康上(shàng)看病，去(qù)美团(tuán)下(xià)单买药。”因此，京东(dōng)健康也要(yào)加强自己的即时(shí)配(pèi)送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林(lín)在(zài)2022年财报中提(tí)到(dào)，要进(jìn)一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的方(fāng)式是复用达(dá)达(dá)快送和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战(zhàn)略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推(tuī)进线上线下一体(tǐ)化、打造(zào)新(xīn)型(xíng)医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前自营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时(shí)间更(gèng)不(bù)敏(mǐn)感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健品(pǐn)）贡献(xiàn)过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上(shàng)线(xiàn)下结(jié)合(hé)“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈(chéng)现一(yī)超多强的市场格局(j函数奇偶性加减乘除判定口诀，指数函数奇偶性的判断口诀ú)。从市值、营收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团(tuán)强势(shì)入局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够(gòu)站(zhàn)在刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境(jìng)是营收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼多(duō)多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师(shī)不利的王(wáng)笑松(sōng)和另一位高级副总(zǒng)裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不(bù)难(nán)看出，刘强东(dōng)认为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京(jīng)东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方(fāng)面有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在整个京东人事(shì)变动中都处(chù)于(yú)C位。京东零售中最(zuì)重要的(de)3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由原(yuán)京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬(dōng)也将在(zài)集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独(dú)家(jiā)报道京东科技(jì)原销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员(yuán)工评价称，互联网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实，京东(dōng)也不例外，“找最(zuì)会算(suàn)账的人当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部提及低价(jià)战略，目的都是(shì)为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再(zài)用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自由现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许冉的评价(jià)也印证(zhèng)了这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对(duì)公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推(tuī)进的先(xiān)决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管(guǎn)得到(dào)重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲(qīn)自(zì)培养的管培生(shēng)，另一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业(yè)经理人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对(duì)嫡(dí)系(xì)，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据多(duō)家媒体报道，刘强(qiáng)东在近(jìn)几(jǐ)年开始倚重专业能(néng)力强且在(zài)京东内部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强(qiáng)东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业群的(de)姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内(nèi)部会议上(shàng)评(píng)价他(tā)，“整个(gè)京(jīng)东零售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会(huì)上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也(yě)是(shì)2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业经理人，目(mù)前担(dān)任京东零售(shòu)生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆(bǎi)放位置(zhì)并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一个。

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