无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术(shù)与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探索个人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩(suō)短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其(qí)存在(zài)的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不(bù)仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风险(xiǎn)的(de)闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多(duō)个平台全(quán)面开花(huā)，其(qí)中抖(dǒu)音由天津面积多少平方公里于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无(wú)人直播的重(zhòng)要落(luò)脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多(duō)专注(zhù)于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价低(dī)且为生(shēng)活刚需(xū)。在(zài)某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受(shòu)众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多(duō)发(fā)几条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发展经(jīng)历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均(jūn)依赖(lài)软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流的(de)无人直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多(duō)个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二度(dù)干预；但半无(wú)人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精确(què)度大大降低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合(hé)下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播(bō)放(fàng)，只要用户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避平(píng)台的(de)监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价(jià)购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播(bō)”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直(zhí)播被炒作(zuò)为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自(zì)然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了(le)学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关的(de)投诉页面(miàn)时，的确受害(hài)者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了(le)几千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了(le)大致(zhì)的直播(bō)方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的(de)教程细节发了(le)出(chū)来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但(dàn)让学员在平台的监(j天津面积多少平方公里iān)管铁拳之下打游击战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合(hé)规，试一(yī)次被封一(yī)次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就(jiù)违(wéi)规的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频(pín)率地发学生的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝(níng)视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在(zài)直播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人(rén)直(zhí)播本身(shēn)就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违(wéi)规(guī)的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是无处说理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳(wěn)定生(shēng)态(tài)以及外部(bù)的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目(mù)前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来(lái)直播(bō)的现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人(rén)主播的信(xìn)誉也将连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。

对于(yú)平(píng)台(tái)本身(shēn)而言，内(nèi)部的直播(bō)生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严(yán)重(zhòng)影响带(dài)货(huò)的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业(yè)务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但对相关(guān)违规情(qíng)况均(jūn)进行(xíng)了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无(wú)人(rén)播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到(dào)，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条例或(huò)处(chù)理办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃(sù)清(qīng)乱象。

无人直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根(gēn)本(běn)，是由于其(qí)被投机(jī)滥用，以损害(hài)他(tā)人利益(yì)为前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是(shì)不可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业(yè)飞速(sù)发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都(dōu)逐(zhú)渐为电商(shāng)行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人(rén)工智(zhì)能则可(kě)作为客服(fú)提(tí)供服(fú)务。不天津面积多少平方公里仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预(yù)示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司对(duì)此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交(jiāo)互能力(lì)，目前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的(de)水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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