11月29日(rì)，滴滴(dī)出行(xíng)再度回应(yīng)日前的服务异常(cháng)称，目(mù)前，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经全部恢复。经28日启动(dòng)了内部复盘调查，初步(bù)确定，这起(qǐ)事(shì)故的起因是底(dǐ)层系统软件(jiàn)发(fā)生故障，并非网(wǎng)传的(de)“遭(zāo)受攻(gōng)击”，后续将(jiāng)深入开展技术(shù)风(fēng)险隐患(huàn)排查和升级工作(zuò)，全面保障服务(wù)稳(wěn)定性，尽最大努力避(bì)免(miǎn)类似事(shì)故再(zài)发生。

11月27日晚间到28日上午，多位用户(hù)反映(yìng)滴滴出行App异常(cháng)，包括(kuò)页面无法打(dǎ)开、发单失败(bài)、多扣费、司机无(wú)法(fǎ)接单(dān)等等(děng)。官(guān)方(fāng)在此(cǐ)前的回应(yīng)中称(chēng)，如(rú)因系统故(gù)障导致的费用支(zhī)付异常、多扣费等问(wèn)题，会在事(shì)故(gù)处理结束后统一结算补偿。针对有司机师傅(fù)反馈接到乘(chéng)客后无法开始行(xíng)程和(hé)计费，平台后续会根据行程计(jì)算和补发车费。

另外南都记者(zhě)留意到，因(yīn)受到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友晒(shài)出一张账户余额截图，称“某司(sī)机(jī)收(shōu)入超(chāo)690亿元”，滴(dī)滴方(fāng)面告(gào)诉(sù)南(nán)都(dōu)记者，经过(guò)核查证(zhèng)实(shí)该图是(shì)PS伪造(zào)的谣言。恳请大家不造谣、不(bù)传谣(yáo)。

针对日前还有报道提到，部分司机开始提现，因怕(pà)系(xì)统问题导(dǎo)致自己账号出问题被(bèi)注销。滴滴出(chū)行方(fāng)面回应(yīng)南都记者称，“经(jīng)核查，目前司(sī)机账号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无需(xū)担心(xīn)。滴滴(dī)平台是(shì)每5公里是多少米 5公里是多少步周二提现，服(fú)务等级高的(de)司机可每天提现。据多(duō)个司(sī)机群(qún)聊(liáo)天(tiān)显示，不少滴滴司机都表(biǎo)示(shì)自己(jǐ)提(tí)现成(chéng)功了。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣(yáo)。另(lìng)外，司(sī)机师(shī)傅们关心(xīn)受影响的相关(guān)奖励、费用异常、口(kǒu)碑值(zhí)（包(bāo)括出行分）等，也会尽快(kuài)陆续恢(huī)复和(hé)补发(fā)。”

11月(yuè)29日，滴(dī)滴出行就此次故(gù)障再次致歉，称各(gè)项服务恢复的(de)同时，滴滴已在28日启(qǐ)动了(le)内部复盘调查。初步确定，这起(qǐ)事故的(de)起因(yīn)是(shì)底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技(jì)术风险(xiǎn)隐患排查和升级工(gōng)作，全面保障服务稳(wěn)定性(xìng)，尽最大努(nǔ)力(lì)避免(miǎn)类(lèi)似事故再发生。目(mù)前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。因这起事故造成的困扰和问(wèn)题(tí)，滴滴正在加快(kuài)妥善解决。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 5公里是多少米 5公里是多少步