交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅、工业(yè)和信息化(huà)部办(bàn)公(gōng)厅、公(gōng)安部办(bàn)公厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办(成玉元君的身世是什么，成玉元君是什么身份bàn)公室秘书(shū)局发(fā)布切实做好(hǎo)网约车聚合平(píng)台规范管理有关(guān)工作的通知(zhī)，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司结(jié)合各(gè)自(zì)服务内容，依法建立(lì)健全咨询(xún)服(fú)务和投(tóu)诉处理(lǐ)的首问(wèn)负责制度(dù)，及时(shí)妥善处(chù)理乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨(zī)询投(tóu)诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责(zé)保持打(dǎ)击(jī)非法营(yíng)运高压态势，对存在(zài)违法(fǎ)违规行为的网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

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