交(jiāo)通运输部(bù)办(bàn)公厅、工业和信息化部中国有几个党派，中国有几个党派组织(bù)办公(gōng)厅、公安(ān)部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督管理总局(jú)办公厅、国(guó)家互(hù)联网信息(xī)办公室秘书局发(fā)布切实(shí)做好网约车聚(jù)合(hé)平台(tái)规范管理有关工(gōng)作的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平合公司(sī)如(rú)实向乘客(kè)提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司(sī)结合(hé)各(gè)自服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责(zé)制度(dù)，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势(shì)，对存在违(wéi)法违规行(xíng)为的网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监管等(děng)部门(mén)要(yào)督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司(sī)落实明码标价等要求(qiú)，不得(dé)以不正当价格行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序；督促网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台(tái)不得干预网约车平台(tái)公司(sī)价(jià)格行为，不得直接(jiē)参与车(chē)辆调度(dù)及驾驶员管理，维护(hù)公平竞(jìng)争(zhēng)市场秩(zhì)序。

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