11月e的1次方等于什么，e的1次方等于什么函数29日，滴滴出行再度(dù)回应日前的服务异常称(chēng)，目前(qián)，滴滴App的(de)所有服(fú)务已(yǐ)经全部恢(huī)复。经28日启动了内部复盘(pán)调查，初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻击”，后续将(jiāng)深入开(kāi)展技(jì)术风险隐(yǐn)患排查和升级工(gōng)作，全面保障服务(wù)稳定性(xìng)，尽最(zuì)大努(nǔ)力避免类似事故再发(fā)生。

11月27日晚间到(dào)28日上午，多位用户反(fǎn)映滴滴(dī)出行App异(yì)常，包括页面无法打开、发单失(shī)败、多扣费、司机无法接单等等。官方在此前(qián)的回应中称，如因系(xì)统故障导致的费用支付(fù)异常、多扣(kòu)费等(děng)问题，会在事故处理结束后(hòu)统一结算补偿。针(zhēn)对(duì)有(yǒu)司机(jī)师傅反馈(kuì)接到乘客后无法开始行程(chéng)和计(jì)费，平台后续(xù)会根据行程(chéng)计算和补发车费。

另外南都记者留意(yì)到，因(yīn)受(shòu)到司机端(duān)后台崩溃影响(xiǎng)，有(yǒu)网友晒出一张账户(hù)余额(é)截图，称(chēng)“某司机收入(rù)超(chāo)690亿元(yuán)”，滴滴(dī)方面告(gào)诉南都(dōu)记者，经过核查(chá)证实该图(tú)是PS伪造的谣言(yán)。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣。

针对日(rì)前还有报(bào)道提到(dào)，部(bù)分司机开始提(tí)现，因怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴(dī)滴出行方面(miàn)回应南都(dōu)记者称，“经核(hé)查，目前司机账号及提(tí)现功能(néng)一切正常，广(guǎng)大司机师傅们无需担心。滴(dī)滴平台是(shì)每周二提(tí)现，服务(wù)等级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了(le)。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受(shòu)影响的相关(guān)奖励、费用异(yì)常、口碑值（包括出行分）等(děng)，也会(huì)尽快陆(lù)续恢复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就(jiù)此次故障再次致歉，称各项服(fú)务恢复(fù)的同时(shí)，滴滴已在28日启动了内(nèi)部复盘调查。初步(bù)确定(dìng)，这起事故的起(qǐ)因(yīn)是底(dǐ)层系统软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴(dī)表(biǎo)示，后(hòu)续将深(shēn)入开(kāi)展技术风险(xiǎn)隐患(huàn)排查(chá)和(hé)升级工作，全(quán)面(miàn)保(bǎo)障服务稳定性，尽最(zuì)大(dà)努力避(bì)免类似事故再发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。因(yīn)这起事故造成的困(kùn)扰和问题，滴滴正在加(jiā)快(kuài)妥(tuǒ)善解决(jué)。

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