自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备别急老师今天晚上是你的人，别急老师今天晚上就是你的了解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上的会议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员别急老师今天晚上是你的人，别急老师今天晚上就是你的了工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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