无(wú)需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货(huò)副(fù)业你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极(jí)致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当(dāng)前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微(wēi)博、小红书(shū)及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣传话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合鸢尾花怎么读拼音，鸢怎么读理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约经历了一(yī)年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多(duō)个平(píng)台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为了(le)无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的(de)具体(tǐ)流程进行了拆解。首先(xiān)在(zài)选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无(wú)人直播(bō)的发(fā)展的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是(shì)无人直播(bō)盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门(mén)槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)发(fā)展经历了(le)“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施(shī)，其核(hé)心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软件下载好他人完成的(de)直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅(fú)调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的(de)视(shì)频(pín)，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一(yī)步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述(shù)的操作虽(suī)然(rán)是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但(dàn)半无(wú)人直播在(zài)绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜(jìng)，让带(dài)货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也让平台的(de)处罚判定精确(què)度大大(dà)降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互(hù)配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因此近期“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受到(dào)了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫(háo)无反(fǎn)应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在在的互(hù)动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风(fēng)口(kǒu)”，自然(rán)带着强大(dà)的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻(kè)能(néng)找到多个(gè)宣传(chuán)“无人(rén)直播带(dài)货课程(chéng)”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都(dōu)集中在四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面时，的确(què)受害(hài)者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无(wú)人直(zhí)播(bō)被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的细(xì)节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的(de)直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部分(fēn)课程(chéng)的(de)确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如(rú)何逃(táo)避平台监管），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会(huì)了(le)如何开直播(bō)，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己(jǐ)的(de)套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系到的(de)一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋(péng)友圈高频(pín)率(lǜ)地(dì)发学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配“给自己(jǐ)一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在(zài)凝(níng)视(shì)着你，当(dāng)你用他们教的话术试图(tú)在(zài)直播间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上(sh鸢尾花怎么读拼音，鸢怎么读àng)，目前的无(wú)人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合(hé)法权益(yì)，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他(tā)人视频(pín)来直播(bō)的现象，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带(dài)货的产品负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可言，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁被(bèi)盗用形(xíng)象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货(huò)、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货(huò)不对(duì)板(bǎn)等(děng)问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的(de)平台，无人直播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电(diàn)商(shāng)业务(wù)的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台发(fā)布系统化的(de)惩处条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处(chù)理(lǐ)，大致分为(wèi)违规(guī)警告与封锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循(xún)环(huán)、话(huà)术利益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账号(hào)将永久无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测(cè)出(chū)相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家(jiā)将(jiāng)被扣(kòu)除信(xìn)誉(yù)分，严(yán)重者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人直播(bō)的监(jiān)管仍然趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目(mù)前的无人直播，似(shì)乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于(yú)其被投机(jī)滥用(yòng)，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前(qián)提(tí)来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投(tóu)入(rù)到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不仅满足了(le)用户(hù)的(de)新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来(lái)的(de)无(wú)人直播若能与(yǔ)数(shù)字技(jì)术(shù)相结合(hé)，也(yě)许将呈现出(chū)一个更(gèng)完整的(de)雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为(wèi)客服(fú)提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟还非常(cháng)需要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司(sī)对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽然前(qián)景可观，但要(yào)想合规地正(zhèng)式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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