韩雪中国移动事件(jiàn)是怎么回事(shì)，其(qí)实(shí)也不算是告了，只(zhǐ)是(shì)在微博中宣泄不满，不(bù)过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星，有(yǒu)明星效应，引起了很(hěn)大的(de)关注。韩(hán)雪发了(le)一(yī)条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大运营商开(kāi)启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大(dà)众对三大运营商(shāng)的(de)这一举动都(dōu)非常的支(zhī)持，但是韩(hán)雪(xuě)却被(bèi)告知(zhī)上月流(liú)量清零了。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众知道的是流(liú)量(liàng)不(bù)清零了(le)，但是大(dà)众(zhòng)理解下的流量不清(qīng)零，和三大运营商在操作时(shí)候具10公斤滚筒洗衣机尺寸长宽高，一般洗衣机的尺寸是多少厘米体的流量不清零的范围是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指的(de)详细(xì)的细节，但是(shì)在心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个(gè)月(yuè)流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也(yě)是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动‘流量不清(qīng)零’，但却(què)告知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流(liú)量就(jiù)清零了。我改这个月的和上(shàng)个月有(yǒu)什么关(guān)系吗？我付10公斤滚筒洗衣机尺寸长宽高，一般洗衣机的尺寸是多少厘米了钱的(de)，多(duō)余的流量凭什么你说(shuō)清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生动的例(lì)子来(lái)证明(míng)自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的三(sān)个(gè)菜(cài)。神一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作人物有非常(cháng)大的(de)影响力，在韩雪(xuě)的带领下(xià)引起10公斤滚筒洗衣机尺寸长宽高，一般洗衣机的尺寸是多少厘米了更多(duō)的人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望运营商(shāng)能够做出(chū)改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪(xuě)的微博做出了反(fǎn)抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的(de)第一(yī)天(tiān)，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括按月计(jì)费的基(jī)础套餐(cān)、流量可选包和夜(yè)间流(liú)量包中的(de)剩余流(liú)量(liàng)可(kě)结(jié)转至次月(yuè)月底前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销(xiāo)户(hù)、携号转网、变更套餐(cān)、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此(cǐ)服务。”

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