自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产再大的胸躺下都是平的，胸明明很大但为什么一躺下就平了力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁再大的胸躺下都是平的，胸明明很大但为什么一躺下就平了止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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