自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最央音展演比赛金奖比例 央音展演总展演是国家级的吗大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(央音展演比赛金奖比例 央音展演总展演是国家级的吗sān)星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三央音展演比赛金奖比例 央音展演总展演是国家级的吗井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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