自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星方(fāng)面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)bno护照是什么意思 bno护照是英国国籍吗赋能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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