自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的(de)会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元）美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天，同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎ美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天ng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(美瞳最长一天可以戴多久，美瞳能戴多久一天biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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