4月20日，<作家许地山简介，许地山简介资料strong>宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发(fā)微博爆料称，在(zài)上海车(chē)展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国访客来(lái)领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他们(men)如何食用！

网传视频(pín)显示，两名(míng)女性(xìng)工作(zuò)人员在展台发放(fàng)冰淇淋，对(duì)于(yú)前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随后一(yī)名(míng)外国(guó)访客上前询问，工作人员(yuán)通过简单交流(liú)后，从保温(wēn)箱里取出(chū)一盒冰淇淋给(gěi)到(dào)对方。现场有访客对(duì)该行为(wèi)表(biǎo)示(shì)质疑后，一名男性(xìng)工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引(yǐn)发(fā)众(zhòng)多网友不满。不少(shǎo)网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人(rén)"，作家许地山简介，许地山简介资料是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作人(rén)员失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给(gěi)逛(guàng)展的(de)大小(xiǎo)朋友送上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们内部管理(lǐ)不细致(zhì)和(hé)工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大(dà)家(jiā)的不愉快。对此我(wǒ)们(men)真心道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自(zì)己并(bìng)改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！

对(duì)于上述回应(yīng)，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)，“连个正式的公文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有网(wǎng)友建议，“不能重(zhòng)新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最(zuì)低(dī)35元一杯

相关微博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上(shàng)海有10余家门店，其中售(shòu)卖(mài)的冰淇(qí)淋有(yǒu)两种，分为单球和双(shuāng)球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作(zuò)人员(yuán)得(dé)知询(xún)问此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十(shí)分遗憾，并(bìng)在第一时间展开了调(diào)查，在此(cǐ)我们(men)想澄清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的(de)任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的(de)供(gōng)应方。视频(pín)中出现(xiàn)的两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事(shì)件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训。但就在当天(tiān)下午，上海车(chē)展现场目睹一(yī)名女(nǚ)主播与(yǔ)宝马MINI展台(tái)方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带离现场。

保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直(zhí)播(bō)画(huà)面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工(gōng)作人(rén)员推了(le)一(yī)下，要求该工作(zuò)人(rén)员道歉，保安提到“现作家许地山简介，许地山简介资料(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊(liáo)一下”。

后保(bǎo)安(ān)打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将(jiāng)女主播强行带(dài)离现场(chǎng)。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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