自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接安定区属于哪个省哪个市的，安定区属于哪里通过(guò)手机或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利(lì)润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将Cha安定区属于哪个省哪个市的，安定区属于哪里tGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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