自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删(shān)除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部(bù)网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù马云移民到哪国籍)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行马云移民到哪国籍的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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