交通(tōng)运输部办(bàn)公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部办(bàn)公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办(bàn)公厅、国(guó)家(jiā)互联网(wǎng)信(xìn)息(xī)办公室秘书(shū)局发布(bù)切实做好网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台规(guī)范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车(chē)聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平合公司如实向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司结合各自(zì)服务内容(róng)，依(yī)法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉(sù)。各地有(yǒu)关部门要(yào)根(gēn)据法定职责(zé)保持打(dǎ)击(jī)非法营运(yùn)高(gāo)压态势，对存在违法违规行为(wèi)的网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监管等部门要督促网约(yuē)车聚合平台及合作网约(y三角形的边长公式小学，等边三角形的边长公式uē)车(chē)平台公(gōng)司(sī)落实明码标价(jià)等要求，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员(yuán)管理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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