韩雪中国移动事件是怎么回(huí)事，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因(yīn)为韩(hán)雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的(de)“霸(bà)王条款”。当时正是三大(dà)运营商开启流量不(bù)清零活动，大众对(duì)三大运营商(shāng)的这一举动都非(fēi)常的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却被(bèi)告知上(shàng)月(yuè)流量清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐(cān)。

大众(zhòng)知道的是(shì)流(liú)量不(bù)清零了(le)，但是大众(zhòng)理解下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大(dà)运营商在操作时候具体的流(liú)量不清(qīng)零的(de)范围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零所指的详细的细节，但(dàn)是(shì)在心里(lǐ)已经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可(kě)是当韩雪看到上(shàng)个月流量清零了，作为(wèi)一个(gè)消费(fèi)者觉得被(bèi)欺骗了(le)。所以发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移动(dòng)也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道(dào)：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐，上月喝康宝莱奶昔减下来会反弹吗，康宝莱奶昔减肥成功后会不会反弹(yuè)流(liú)量就(jiù)清零(líng)了。我改这(zhè)个月(yuè)的和上个(gè)月有什(shén)么关系吗？我付了钱的(de)，多余的(de)流量(liàng)凭什么你说(shuō)清(qīng)零就清零呢？这不是(shì)霸(bà)王条(tiáo)款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站(zhàn)在(zài)韩(hán)雪的阵营指着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了一个(gè)非常(cháng)生动(dòng)的例子(zi)来证明(míng)自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的(de)不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两(liǎng)个(gè)。结果说(shuō)，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一个工作人物有非常大的(de)影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了(le)更(gèng)多的人对中国移动等(děng)运营商的不满，希(xī)望(wàng)运营商能够做出改变。

之(zhī)后(hòu)中国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手的第(dì)一(yī)天(tiān)，按移动(dòng)数据流量(liàng)计费的手(shǒu)机(jī)月套餐，包括按月计(jì)费的基础套餐(cān)、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包(bāo)中的剩(shèng)余流(liú)量可结转至次月月底(dǐ)前使(shǐ)用，默认开(k喝康宝莱奶昔减下来会反弹吗，康宝莱奶昔减肥成功后会不会反弹āi)通，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次(cì)等情(qíng)况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受(shò喝康宝莱奶昔减下来会反弹吗，康宝莱奶昔减肥成功后会不会反弹u)此服务。”

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