自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(j1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水iù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括(k1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水uò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(r1500毫升水等于多少斤 1500毫升水是几瓶矿泉水én)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息(xī)保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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