无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的(de)互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者(zhě)也(yě)无(wú)法获得任何(hé)保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带货不仅实实(shí)在在地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模(mó)式

无人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没(méi)有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信(xìn)视频号(hào)、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个平台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共(gòng)通点是客(kè)单价低且为生活刚需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层受(shòu)众对互(hù)联网的(de)了解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟(shú)悉(xī)退货流(liú)程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货(huò)源(yuán)问(wèn)题上(shàng)，无人直播的发展的确具(jù)有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无(wú)人直播盈利的(de)底(dǐ)层(céng)逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与货源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播(bō)。其(qí)中“编(biān)辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但半无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕直(zhí)播软件的支持(chí)下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确(què)度(dù)大大(dà)降低(dī)。

在软件(jiàn)的(de)相(xiāng)互(hù)配合下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带(dài)货视频将一直播(bō)放，只(z2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才hǐ)要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平台的监(jiān)管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花(huā)高(gāo)价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有实实在(zài)在的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投(tóu)机(jī)者。

在各平(píng)台搜索相关关键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自己交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的细节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无(wú)人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所谓的(de)教程(chéng)细节(jié)发了出(chū)来(lái)（具体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台(tái)的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击(jī)战(zhàn)，被封了(le)就重开(kāi)，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次(cì)——然而这(zhè)种本质(zhì)就违规的课(kè)程并没有任(rèn)何售后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视(shì)着你，当你用他(tā)们教的(de)话(huà)术(shù)试图在直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上(shàng)自己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的(de)本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的(de)无人直播本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最(zuì)直接的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅(jǐn)要为自(zì)己所带(dài)货(huò)的(de)产(chǎn)品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带(dài)受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内(nèi)部的(de)直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独立(lì)的平(píng)台，无人(rén)直播将(jiāng)严重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货、货(huò)不(bù)对板(bǎn)等问题将(jiāng)大(dà)大影响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对(duì)于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关(guān)违规(guī)情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规(guī)警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音(yīn)频循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若检测出(chū)相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋(qū)严(yán)。若(ruò)未(wèi)来能有(yǒu)针(zhēn)对性的条例或(huò)处理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也(yě)许将有助于(yú)更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益(yì)为(wèi)前提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人直播本身也许并非是不(bù)可为的方(fāng)向。

在数字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质(zhì)让(ràng)销量连(lián)连(lián)增长，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级(jí)消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着(zhe)该(gāi)产(chǎn)业(yè)的(de)成熟(shú)还非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度与交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且无(wú)法(fǎ)达(dá)到真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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