MINI中国还表示，由于流(liú)程的疏忽和管理(lǐ)的不细致，导(dǎo)致了不好(hǎo)的体验，两(liǎng)位礼仪(yí)小姐姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入社会的年轻人，请(qǐng)求大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事(shì)件(jiàn)冲(chōng)上(shàng)热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别(bié)对(duì)待，外国(guó)人去领“热(rè)情介(jiè)绍”，中国人去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关视频显(xiǎn)示(shì)，在上海车展宝马mini展台参观时，展台(tái)两(liǎng)位工作(zuò)人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经(jīng)没了。

　　但在外国访客来(lái)领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如(rú)何打开(kāi)食用(yòng)。当拍摄者(zhě)上去领取时再度遭拒(jù)，给(gěi)出的理由(yóu)是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团(tuán)董(dǒng)事长刚刚在上(shàng)海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马(mǎ)在上海车展前(qián)举办(bàn)了“创想(xiǎng)未(wèi)来之夜”活动。宝(bǎo)马集团(tuán)董事长齐普策在活动中表示，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大的单(dān)一市场(chǎng)，宝(bǎo)马参与并支持中国汽车行业的(de)发展，致力于(yú)成为中国迈向(xiàng)现代(dài)化征(zhēng)程的同路人(rén)。

　　活(huó)动中，他(tā)还频(pín)频(pín)送出“今日中国之动向，将(jiāng)引领明天世(shì)界之(zhī)方向”、“中国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中(zhōng)国优秀，就(jiù)能在(zài)全(quán)世(shì)界出彩”“宝马对(duì)中(zhōng)国的信心和承诺从(cóng)未动(dòng)摇”、“今天谁能(néng)吸(xī)引中国消费者，明天谁就(jiù)能拿下世界(jiè)”等(děng)金句。

　　据(jù)悉，本次车展，宝(bǎo)马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界(jiè)概念车，该车填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的(de)空(kōng)白，概念车(chē)的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看(kàn)，中(zhōng)国是宝马最大的(de)单一市场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集(jí)团在中(zhōng)国市场(chǎng)销量达到(dào)79万(wàn)辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约占全(quán)球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占(zhàn)集(jí)团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展，是去年11月(yuè)以来(lái)，齐普(pǔ)策第三次访(fǎng)问中国。首(shǒu)次是陪同德国总理舒尔茨访华。第二次是三个星(xīng)期(qī)以前(qián)，齐普(pǔ)策参加了(le)为期(qī)三(sān)天的中国发(fā)展高层论(lùn)坛，深刻感受到中国式现代化对世界的现(xiàn)代化发展具(jù)有开创意义。第三次便(biàn)是这届(jiè)汽车行业的盛会。

　　不管(guǎn)是(shì)从行动(dòng)上(shàng)还是言辞上(shàng)，都可以看出宝马(mǎ)集团对(duì)于中国市场的重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比你(nǐ)会写(xiě)

　　据(jù)“老板联播”报道，4月20日，针(zhēn)对网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台工作(zuò)人(rén)员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋一事(shì)，宝(bǎo)马方面回应称：这(zhè)是(shì)一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善(shàn)，内部正在开会(huì)，会将工作(zuò)人员(yuán)培训(xùn)落实到位(wèi)。另(lìng)据九派新闻视频报道，宝马mini展区现场(chǎng)一名工作人员(yuán)表示(shì)：事发昨天下午，后续(xù)总部(bù)会(huì)回应此事。

　　20日下午，官方正式回应终(zhōng)于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了(le)大家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中(zhōng)国表示。

　　不过(guò)，该道(dào)歉声明并未赢得(dé)大多(duō)数(shù)网(wǎng)友谅解。排(pái)在靠(kào)前的(de)评论称(chēng)，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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