交通运(yùn)输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息(xī)化部(bù)办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家(jiā)互联网信息办公室秘书(shū)局(jú)发布(bù)切实做好网(wǎng)约(yuē)车聚合平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信(xìn)息。指导网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台(tái)公司结合各自(zì)服务(wù)内容(róng)，依(yī)法建立(lì)健全咨询服务和(hé)投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根据(jù)法定职责保持打(dǎ)击(jī)非法(fǎ)营运(yùn)高压(yā)态势，对(duì)存在违法违(wéi)规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约车安徒生童话的作者叫什么名字，安徒生童话的作者简介平台公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通运(yùn)输、市场监(jiān)管等部门要(yào)督促网约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司落(luò)实明码标价等要(yào)求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市场(chǎng)秩序(xù)。

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