自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录微端是什么意思 手机端玩的叫微端吗的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似(shì)事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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