4月(yuè)20日，作(zuò)为(wèi)国内规(guī)模最(zuì)大的民营能(néng)源企业之(zhī)一的新奥股份（600803.SH），披露了(le)2022年度ESG报告。这份长达(dá)72页的(de)社会责任报告(gào)，就(jiù)公(gōng)司环(huán)境、社会和管治三个维度展(zhǎn)开详细汇报。新奥股份践行(xíng)ESG表现得到了社(shè)会(huì)多方的认(rèn)可，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖(jiǎng)、安(ān)永(yǒng)可持续发展年(nián)度(dù)杰出企业奖等多个(gè)奖项荣誉(yù)。

　　新奥股份董事长王玉锁指出(chū)，ESG的理念是推动人类社会可持续(xù)发(fā)展(zhǎn)，这个理念很好地(dì)体现了企业公民(mín)的社(shè)会(huì)价值。作为一家以清洁能源(yuán)为主的(de)企业(yè)，理应有所作为(wèi)，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展，碳排放(fàng)强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维度举足轻重，特别是在国内(nèi)“双(shuāng)碳(tàn)”背景下，能(néng)源(yuán)企业肩负重要使(shǐ)命(mìng)。新奥股份一方面积(jī)极(jí)主动(dòng)履行低(dī)碳(tàn)减排义(yì)务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中(zhōng)和，带动(dòng)产(chǎn)业绿(lǜ)色低(dī)碳(tàn)转型，为营造绿色生态贡献(xiàn)力量。另(lìng)一方(fāng)面，公司(sī)始(shǐ)终(zhōng)坚(jiān)持“科学管理、绿色清洁、遵(zūn)纪守法、持续改进”的环境管理方针，不(bù)断落实环保工作主体责(zé)任，明确(què)内部员工的(de)环保职责。

　　环境(jìng)保护工(gōng)作不只是新奥(ào)股(gǔ)份领导层付诸实(shí)践，公司的每一位员工都有相关意(yì)识(shí)、决(jué)心和(hé)实际(jì)举措(cuò)。为了更好落实环保工作，新奥(ào)股份持续加(jiā)强员(yuán)工节能环保意识，发起(qǐ)低(dī)碳绿(lǜ)色办公的(de)倡议活动，倡导各子公(gōng)司组织开展各(gè)类低碳(tàn)节能(néng)主题宣贯活(huó)动(dòng)，促(cù)进员工养成低碳办公(gōng)及(jí)生活的(de)习惯，提(tí)升了公司低碳节能(néng)领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放(fàng)强度同(tóng)比下(xià)降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密度同比下降20.4％，全年无重大环境污染事(shì)件(jiàn)与违规(guī)行(xíng)为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥股份助力(lì)社会及用(yòng)户减排(pái)5288万(wàn)吨，全年环保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先锋企(qǐ)业，2022年新奥股份与国际(jì)权威第三方咨询机构合作，开展了领先披(pī)露天然气产(chǎn)品全(quán)生命周期碳(tàn)排(pái)放范围三测算工作，成为国内(nèi)能(néng)源行业(yè)周期碳(tàn)足迹的公司。

　　综合能源营收规(guī)模增至百亿，光伏发电装机(jī)规模共(gòng)计4.25MW

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的环境部(bù)分指出(chū)，公司(sī)秉持绿(lǜ)色(sè)发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转型战略，并(bìng)结合(hé)公(gōng)司的业务范(fàn)畴，全面探(tàn)索低碳能源与清(qīng)洁能源(yuán)解决方(fāng)案，为(wèi)促进能源、经济、社会(huì)与环境的协调发展贡献力量。

　　从新奥股(gǔ)份(fèn)2020至2022年的年度报(bào)告中可以看到，涉及(jí)低碳(tàn)能(néng)源与清洁(jié)能源(yuán)解决方案的(de)综合能(néng)源销售及服务项目营收表现强劲的成(chéng)长性。2022年这一业(yè)务实(shí)现营业收入(rù)120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收增速(sù)超过(guò)公司(sī)平均水平(píng)。截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥(ào)股份共有60个综合(hé)能源项目完成建设(shè)并(bìng)投入(rù)运营，累(lèi)计已投(tóu)运(yùn)综合能源(yuán)项目达(dá)210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综合能源销售及服务(wù)项目营业收入

　　抖音里面朋友是什么意思 抖音朋友必须是互关吗src="http://img.jrjimg.cn/2023/04/20230425095025633.png" width="912" height="517">

　　制(zhì)图：金融界上(shàng)市(shì)公司(sī)研究(jiū)院；数(shù)据(jù)来源：年(nián)度报告

　　在综合能源业务方面，公司充(chōng)分运用数智(zhì)技术，强化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓(zhuā)政府、客户绿色低碳需求(qiú)，聚焦低(dī)碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通(tōng)四大业务(wù)矩(jǔ)阵，各(gè)业务(wù)组织结(jié)合资源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大(dà)化利(lì)用各厂(chǎng)区内楼顶(dǐng)、车(chē)棚、可利用地面等区域的太阳能资源和接收站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光(guāng)伏领域，2022年新(xīn)奥(ào)股份于多地开展自有建筑(zhù)光伏(fú)发电项目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使用总(zǒng)量达(dá)到530.98万(wàn)kWh。其(qí)中，新奥股份2022年自身(shēn)运营(yíng)设(shè)施(shī)投运(yùn)规模较大的光伏设施位于舟山接(jiē)收站，设计(jì)年(nián)发电(diàn)量(liàng)53.6万(wàn)kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二(èr)氧(yǎng)化碳当(dāng)量。

　　依托安全数(shù)智化技术(shù)，职(zhí)业(yè)健康安全投入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安全数智化，实现全业(yè)务场景下“看得(dé)见、知重点、有人(rén)管”的安全智慧运(yùn)营(yíng)管理(lǐ)体系，实现从生产安全和数智安全(quán)双向赋能(néng)，演进到“全场景安(ān)全”的实践和(hé)落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份职(zhí)业健康安全投(tóu)入共计17.4亿(yì)元，设置专(zhuān)职安全管理人员(yuán)1041名(míng)，信(xìn)息安全培(péi)训时长共计(jì)4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此外，公司(sī)员工百(bǎi)万(wàn)工时工伤事故(gù)率0.34，职业病(bìng)案例数0件(jiàn)，承包(bāo)商(shāng)百万工(gōng)时(shí)工伤事故(gù)率0.15。

　　新奥股份除了积极(jí)在安全生产方面树(shù)立(lì)公司品牌外(wài)，公司(sī)还积极(jí)开(kāi)展以(yǐ)绿色(sè)工(gōng)程(chéng)、建校工(gōng)程、励志(zhì)工程和素质工程为核心(xīn)的多(duō)个公(gōng)益慈善项目，并参与乡(xiāng)村振兴行动。2022年(nián)以来(lái)，新奥股份及子公司(sī)开(kāi)展慈(cí)善捐款共计2442万(wàn)元。

　　重视企业治理(lǐ)，客户满意度(dù)95.4分

　　良好的企(qǐ)业治理对于公司未来(lái)发展有(yǒu)着重(zhòng)要意义，新奥股(gǔ)份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分(fēn)中表明(míng)，公司建立了完善的企业治理架(jià)构，不断提(tí)升(shēng)董(dǒng)事会运作效(xiào)率，持续加强风险管(guǎn)理机制建(jiàn)设，保障公(gōng)司的可持续发(fā)展。

　　在(zài)制(zhì)度体系方面，新奥股份严(yán)格(gé)遵守上(shàng)市地的监管要求，持续完善(shàn)治理架构及内部(bù)管(guǎn)控体系。在多元化管制(zhì)方面，公司以更(gèng)加(jiā)全面综合的视角理(lǐ)解市场和客(kè)户的需求，提升公司决策(cè)水(shuǐ)平。其中，女性董(dǒng)事占比由2021年的8％提升至2022年的(de)18％，独立董事占比由2021年的33％提升至(zhì)2022年的36％。在合规运(yùn)营方(f抖音里面朋友是什么意思 抖音朋友必须是互关吗āng)面，公司不断加强风险管控，建立完善的(de)风险管控体系，保(bǎo)障(zhàng)公司稳健(jiàn)经营和健康发(fā)展。

　　另外，新奥(ào)股份重视客服(fú)团队综合(hé)素质，旨(zhǐ)在(zài)为客(kè)户提(tí)供专业、优质的服务。公司(sī)优化客户投诉(sù)处理机制，增加(jiā)了“客户(hù)满(mǎn)意”管(guǎn)理原(yuán)则，明确(què)要求投诉调查过程须遵(zūn)循客观性和真实性要求，对处理时效、处(chù)理(lǐ)流程与处理规则都进行(xíng)闭环监督，对所有投诉(sù)事件进行100％回访并收集最终(zhōng)客户(hù)评价(jià)，提(tí)升客户体验(yàn)感。2022年，新奥股(gǔ)份的客户(hù)满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时(shí)率90.9％，投(tóu)诉办(bàn)结率100％，投诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表示将牢牢把(bǎ)握(wò)天然气大发展和产(chǎn)业数智(zhì)升级的重(zhòng)大机(jī)遇，坚定推进业务创(chuàng)新升级，在可持续(xù)发展理(lǐ)念(niàn)引(yǐn)领下(xià)，探索落地公司(sī)在管治(zhì)、环境及社会等多方面的高质量(liàng)发(fā)展新模式，携手所有同(tóng)仁和(hé)伙伴(bàn)共同(tóng)谱写中国式现代化的能(néng)源产(chǎn)业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 抖音里面朋友是什么意思 抖音朋友必须是互关吗