韩雪(xuě)中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回事，其实也不算是(shì)告(gào)了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有(yǒu)明星效应(yīng)，引起了(le)很(hěn)大(dà)的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流(liú)量不清(qīng)零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对(duì)三大运营商(shāng)的这一举动(dòng)都(dōu)非(fēi)常的(de)支持，但是韩雪却被告知上月流(liú)量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修(xiū)改了本月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零了，但(dàn)是大众(zhòng)理解下(xià)的流量不清零，和(hé)三大运营商在操(cāo)作时候具(jù)体的流量(liàng)不清零(líng)的范围(wéi)是(shì)不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但(dàn)是(shì)在心里已(yǐ)经(jīng)认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流(liú)量(liàng)清(qīng)零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉得被(bèi)欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一(yī)条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国移动也是有(yǒu)理有据(jù)的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量(liàng)不(bù)清(qīng)零’，但却(què)告(gào)知，因为修改了热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器本月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我(wǒ)改这个(gè)月的(de)和上个月有什么(me)关系(xì)吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你(nǐ)说清(qīng)零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友的(de)呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪(xuě)又举了一个非常生动的例子来证明自(zì)己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合(hé)理条款：“午餐点(diǎn热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器)了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪(làng)费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包(bāo)中午(wǔ)的三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个(gè)工作人物有非常大的影热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器(yǐng)响力，在韩(hán)雪的带(dài)领下(xià)引起了更(gèng)多(duō)的人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营(yíng)商能够(gòu)做(zuò)出(chū)改变(biàn)。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微(wēi)博做(zuò)出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月(yuè)套(tào)餐，包括按月计费(fèi)的基础套餐、流(liú)量可选包和夜(yè)间流量包中的剩(shèng)余流量可结转至次月月底前使用，默认开(kāi)通，无需(xū)订购。如销户、携(xié)号转网、变(biàn)更套(tào)餐、变(biàn)更可选包档次(cì)等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享受(shòu)此服务。”

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