自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、大学所在年级怎么填写才正确，大学所在年级一栏填什么平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决大学所在年级怎么填写才正确，大学所在年级一栏填什么(jué)方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到(dào)外(wài)部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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